Trang chủ Thể loại Marketing Đọc Vị Khách Hàng
Đọc Vị Khách Hàng
Miễn Phí PDF
Marketing

Đọc Vị Khách Hàng

Tác giả: Michael Wilkinson

★★★★☆ 4.4/5 (1,780 đánh giá)

Michael Wilkinson chỉ ra rằng chỉ có 4 phong cách mua hàng phổ biến. Khi xác định đúng phong cách của khách hàng và điều chỉnh thông điệp bán hàng phù hợp, tỷ lệ chốt đơn sẽ tăng đáng kể. Cuốn sách giúp bạn đọc vị và thấu hiểu khách hàng.

Định dạng PDF
Kích thước 2.9 MB
Số trang 336 trang
Ngôn ngữ Tiếng Việt
Năm XB 2019
Lượt tải 4.2K

Giới Thiệu Sách

Giới thiệu Đọc Vị Khách Hàng

Đọc Vị Khách Hàng của Michael Wilkinson là một tác phẩm quan trọng trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị. Cuốn sách tiết lộ một sự thật cơ bản: mỗi khách hàng là một cá nhân duy nhất và sẽ phản ứng khác nhau đối với các phương pháp bán hàng tùy thuộc vào phong cách mua hàng của họ.

Tóm tắt nội dung Đọc Vị Khách Hàng

Cuốn sách xác định rằng có 4 phong cách mua hàng phổ biến. Bằng cách nhận ra phong cách mua hàng phù hợp với khách hàng của bạn và điều chỉnh thông điệp bán hàng để phù hợp với phong cách đó, tỷ lệ thành công của bạn chắc chắn sẽ tăng lên đáng kể. Tác phẩm được viết dưới dạng các đoạn hội thoại mở và được tập hợp trong một số chương ngắn, dễ đọc. Cuốn sách cung cấp cho bạn các công cụ để hình thành sở thích mua sắm và biến đổi phương pháp tiếp cận khách hàng của bạn sao cho phù hợp với từng loại khách hàng.

Những bài học từ Đọc Vị Khách Hàng

Bài học chính từ cuốn sách là “Thích nghi hoặc tiếp tục thất bại” – một thông điệp mạnh mẽ rằng nếu bạn không sẵn lòng thích nghi cách tiếp cận của mình theo từng khách hàng, bạn sẽ không thể đạt được thành công bán hàng lâu dài. Michael Wilkinson dạy rằng bằng cách hiểu rõ các phong cách mua hàng khác nhau, bạn có thể xây dựng mối quan hệ tín nhiệm hoàn toàn với khách hàng. Điều này không chỉ tăng cơ hội bán hàng mà còn giúp bạn xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và bền vững.

Đối tượng nên đọc Đọc Vị Khách Hàng

Cuốn sách phù hợp cho bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng hoặc kinh doanh. Đặc biệt hữu ích cho: nhân viên bán hàng muốn cải thiện kỹ năng bán hàng, người quản lý bán hàng cần hiểu tâm lý khách hàng, doanh nhân muốn phát triển kinh doanh, những người mới vào lĩnh vực bán hàng muốn học những nguyên tắc cơ bản. Bất kỳ ai muốn hiểu khách hàng tốt hơn và tăng hiệu suất bán hàng sẽ tìm thấy giá trị trong cuốn sách này.

Tại sao nên đọc Đọc Vị Khách Hàng?

Đây là một trong những cuốn sách bán chạy nhất về bán hàng bởi vì nó cung cấp một khung công tác thực tế và dễ áp dụng. Michael Wilkinson là một chuyên gia chiến lược tài ba, người được tìm kiếm rộng rãi ở Hoa Kỳ và trên toàn thế giới như một nhà tư vấn, tác giả và diễn giả. Cuốn sách đã được Mike Bosworth, tác giả của Solution Selling, xác nhận: “Công trình về Phong cách mua hàng có thể giúp những người bán hàng lợi thế cạnh tranh và đạt được sự tín nhiệm hoàn toàn từ người tiêu dùng.”. Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng bán hàng, hiểu khách hàng tốt hơn, và tăng doanh số bán hàng, cuốn sách này là một tài liệu tham khảo cần thiết.

Tải sách Đọc Vị Khách Hàng PDF miễn phí

TaiSachOnline.com cung cấp bản PDF miễn phí của Đọc Vị Khách Hàng – Michael Wilkinson để bạn có thể đọc và học hỏi về các phong cách mua hàng. Bạn cũng có thể khám phá các sách khác trong danh mục Marketing hoặc tìm hiểu thêm về các tác phẩm khác của Michael Wilkinson.

Điểm nổi bật

  • 4 phong cách mua hàng được xác định giúp tăng tỷ lệ thành công bán hàng đáng kể
  • Viết dưới dạng hội thoại mở, dễ đọc và dễ áp dụng ngay vào thực tế bán hàng
  • Thông điệp chính: thích nghi hoặc tiếp tục thất bại trong bán hàng
  • Cung cấp công cụ để nhận ra sở thích khách hàng và điều chỉnh phương pháp tiếp cận
"Thích nghi hoặc tiếp tục thất bại. Đó là một sự lựa chọn đơn giản mà bạn cần đưa ra nếu bạn muốn trở nên thành công trong bán hàng."
  1. Chương 1: Tìm Kiếm Giải Pháp
  2. Chương 2: Xác Định Các Hành Vi Của Khách Hàng
  3. Chương 3: Phong Cách Mua Hàng Thứ Nhất
  4. Chương 4: Phong Cách Mua Hàng Thứ Hai
  5. Chương 5: Phong Cách Mua Hàng Thứ Ba
  6. Chương 6: Phong Cách Mua Hàng Thứ Tư
  7. Chương 7: Kết Hợp Các Phong Cách
  8. Chương 8: Tóm Tắt Về Các Phong Cách
  9. Chương 9: Thích Nghi Hoặc Tiếp Tục Thất Bại
4.4
5★
78%
4★
15%
3★
5%
2★
1%
1★
1%

Hệ thống đánh giá sẽ được cập nhật sớm.

Quảng cáo