Nudge – Cú Hích
Kinh tế học hành vi và thiết kế lựa chọn - cách dùng cú hích nhỏ thay đổi hành vi lớn.
Giới Thiệu Sách
Giới thiệu
“Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness” (Cú Hích – Giải pháp cải thiện các quyết định về sức khỏe, tiền bạc và hạnh phúc) là tác phẩm kinh điển của hai nhà kinh tế học nổi tiếng: Richard H. Thaler (Nobel Prize 2017) từ University of Chicago và Cass R. Sunstein từ Harvard Law School. Cuốn sách được xuất bản lần đầu năm 2008 bởi Yale University Press.
Tóm tắt nội dung
Thaler và Sunstein đề xuất khái niệm “nudge” – những can thiệp nhỏ, không bắt buộc, chi phí thấp nhưng có thể thay đổi hành vi con người theo hướng tích cực. Khác với “Homo Economicus” (con người kinh tế học lý tưởng), con người thực tế (Homo Sapiens) thường mắc những sai lầm có thể dự đoán được do sử dụng các phương pháp tắt (heuristics), những thành kiến, và ảnh hưởng từ tương tác xã hội. Cuốn sách áp dụng lý thuyết này vào các lĩnh vực: tài chính cá nhân, sức khỏe công cộng, môi trường, giáo dục và even hôn nhân.
Những bài học chính
1. Kiến trúc lựa chọn (Choice Architecture): Cách trình bày lựa chọn ảnh hưởng lớn đến quyết định. Một thiết kế tốt có thể hướng mọi người đến lựa chọn tốt hơn mà vẫn tôn trọng tự do của họ.
2. Tự do lựa chọn với hướng dẫn (Libertarian Paternalism): Phương pháp cân bằng cho phép chính phủ và các tổ chức “đẩy” (nudge) mọi người hướng tới quyết định tốt hơn mà không hạn chế tự do của họ.
3. Kế hoạch tiết kiệm tự động (Save More Tomorrow): Giới thiệu chương trình giúp nhân viên tự động tăng tỷ lệ tiết kiệm của họ theo từng lần tăng lương, vượt qua tâm lý e ngại của con người.
4. Quyền mặc định (Default Options): Nhiều người không tích cực chọn tùy chọn tốt nhất vì sự trì hoãn hoặc không chắc chắn. Đặt lựa chọn tốt làm mặc định có thể cải thiện kết quả đáng kể.
5. Hiệu ứng bầy đàn (Herding): Con người thường bị ảnh hưởng bởi hành vi của những người khác. Các thông tin về hành vi phổ biến của nhóm có thể là một “nudge” mạnh.
Đối tượng nên đọc
Cuốn sách này dành cho:
- Những người muốn hiểu tại sao mình và những người khác lại đưa ra những quyết định ‘không lý trí’
- Nhà quản lý, chính sách gia, và những người muốn thiết kế chương trình cải thiện hành vi con người
- Bất kỳ ai quan tâm đến tâm lý học hành vi (behavioral psychology) và kinh tế học hành vi
- Sinh viên kinh tế, quản lý, và các lĩnh vực xã hội
Tại sao nên đọc
Cuốn sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách con người suy nghĩ và quyết định, không chỉ lý thuyết mà còn có ứng dụng thực tế. Những ý tưởng từ “Nudge” đã ảnh hưởng đến hơn 400 “nudge units” trong các chính phủ trên thế giới, từ Anh, Mỹ đến các nước khác. Nó giúp bạn nhận thức về những sai lầm tâm lý của chính mình và cách tránh chúng, đồng thời hiểu cách mà các tổ chức có thể thiết kế tốt hơn để hỗ trợ người dùng.
Đọc “Nudge” sẽ mở mắt bạn về những con đường ẩn giấu mà cuộc sống chúng ta bị định hướng, và làm thế nào chúng ta có thể sử dụng những hiểu biết này để sống tốt hơn.
Tải sách PDF miễn phí
Bạn có thể tải PDF của sách “Nudge: Cú Hích” về máy tính của mình miễn phí tại TaiSachOnline.com. Hãy đảm bảo rằng bạn có phần mềm đọc PDF (Adobe Reader hoặc các ứng dụng khác) để mở tệp.
Sách liên quan:
- Tư Duy Nhanh Và Chậm – Daniel Kahneman
- Những Don Tâm Lý Trong Thuyết Phục
- Phi Lý Trí – Dan Ariely
- Tâm Lý Học Đam Động
Điểm nổi bật
- Khái niệm 'nudge' - cách thay đổi hành vi không bắt buộc
- Kiến trúc lựa chọn - thiết kế quyết định thông minh
- Libertarian Paternalism - cân bằng giữa tự do và hướng dẫn
- Ứng dụng thực tế trong tài chính, sức khỏe, môi trường
- Hơn 400 nudge units trên thế giới áp dụng lý thuyết này
""Một nudge là bất kỳ yếu tố nào thay đổi kiến trúc lựa chọn sao cho nó thay đổi hành vi con người theo một cách có thể dự đoán được, mà không cấm bất kỳ lựa chọn nào hoặc thay đổi đáng kể các ưu đãi kinh tế của họ." - Richard Thaler & Cass Sunstein"
- Giới thiệu: Hai loại hình con người
- Phần I: Hành động và Sai lầm - Những sai lầm có hệ thống của con người
- Chương 1: Heuristics và Biases - Những phương pháp tắt và những thành kiến
- Chương 2: Cám dỗ - Khi ta muốn một thứ gì đó nhưng không có ý chí
- Chương 3: Bầy đàn - Làm theo đám đông
- Chương 4: Khi nào chúng ta cần một cú hích?
- Chương 5: Kiến trúc lựa chọn - Cách trình bày ảnh hưởng đến quyết định
- Phần II: Tiền bạc
- Chương 6: Tiết kiệm nhiều hơn ngày mai - Chương trình tăng tỷ lệ tiết kiệm
- Chương 7: Đầu tư ngây thơ - Lỗi phổ biến trong đầu tư
- Chương 8: Thị trường tín dụng - Các vấn đề về tín dụng tiêu dùng
- Chương 9: Tư nhân hóa An sinh xã hội
- Phần III: Sức khỏe
- Chương 10: Thuốc đơn - Một thách thức phức tạp
- Chương 11: Tăng hiến tạng - Cách thức giúp nhiều người đặt dấu phẩy
- Chương 12: Cứu lấy Trái Đất - Vấn đề về môi trường
- Phần IV: Tự do
- Chương 13: Cải thiện các lựa chọn trường học
- Chương 14: Nên bắt bệnh nhân mua vé số?
- Chương 15: Tư nhân hóa hôn nhân
- Phần V: Mở rộng và Phản đối
- Chương 16: Mười hai cú hích - Các ứng dụng thực tế
- Chương 17: Phản đối - Những tranh luận chống lại nudges
- Chương 18: Đường thứ ba thực sự - Tư do với trách nhiệm
Hệ thống đánh giá sẽ được cập nhật sớm.
